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911 使用须知

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发表于 2009-8-25 01:50:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
  在任何紧急情况下,只需致电911,便可获得警方、消防局或救护队立刻协助。 当你致电911的时候,电话系统会立刻自动监定你所用的电话号码、安装地址及登记人姓名。因该系统需要数秒时间才可完成此程序,在此期间,你将不会听到任何声响,但请耐心等候,然後接线生会询问你需要的是那项服务。如你不肯定,他会向你查询以确定你的需要。接接线生随即把电话交给有关的部门。
有关部门将会询问你的姓名、地址及电话号码,因以上资料是必须的,请清楚地回答所有问题,如有需要,有关方面会立刻派人前往你的所在地协助。除非接线生要求,否则不要挂断电话。请遵照有关方面的指示及保持镇定。
在大多数的情况下,电话系统会自动记录你所用的电话号码、安装地点及登记人姓名。若你希望以保密身份举报已发生的罪案,请拨灭罪号码:669-TIPS (669-8477),一切资料绝对保密。
你可在任何电话致电911,若你使用收费电话或无线电话也不用缴费。
请勿试拨911,因你可能阻延911接线生接听其他真正有需要的电话,若误拨了911,请向接线生说明,否则他将会派人前来查看。切勿把911编入你的电话记忆中,因为这会提高意外地拨错911的机会。
致电911通常比直接致电你的地区紧急服务为快,而且电话系统会自动记录你的资料,你的个案更会获得优先处理。 为应付紧急情况,请做好以下的重要措施:
把911电话号码贴在电话旁,使家中各人──子女、保姆及同居认识911的重要性,及在拨电话时可清楚看到。
确保你的居所容易辨认,有关人员才可尽快抵达现场,门牌号码须可从街上容易及清楚看到。不可被大树或其他物件遮掩,并应有照明设施。
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